Борислав Бориславов с подробности за cMailPro

Преди около седмица ви представихме интервю с Борислав Бориславов, технически директор на ICN.Bg и предизвикателството, с което той се е заел, а именно да конкурира Google с иновативно решение от световен клас. В днешното интервю ще ви разкажем още малко за софтуерa, който ICN.Bg са разработили. Какви са основните функционалности на cMail Pro и как той може да улесни комуникацията ви, да ви спести ресурси и да ви осигури мобилност и сигурност?

Кои са основните функционалности на cMail Pro, които могат да се приложат в динамична бизнес среда?

Ако говорим за динамичност, основното предимство на cMail Pro е пълната мобилна синхронизация. Използваме технологията ActiveSync, която се използва и от Google и Microsoft. Благодарение на този протокол можете да синхронизирате имейлите си, календар, задачи и контакти на всички устройства, които използвате. Така си осигурявате достъп до информация независимо от устройството, което ползвате или мястото, на което се намирате.

От предишния ни разговор научихме много неща за cMail Pro. Но ако погледнем от технологичната страна, какви технологии са имплементирани в него?

cMail Pro използва изцяло стандартни протоколи, за да осигури на потребителите пълна съвместимост на софтуера с техните устройства или други апликации, които използват. Например за синхронизацията на календарите прилагаме CalDAV протокол, който е стандартен и може да се конфигурира на всяко устройство или софтуер за онлайн календари.

Друг пример, който мога да дам е WebDav протокола, който използваме за съхранение на файлове. Посредством него можете да управлявате файловете си под всяка операционна система –  Windows, MacOS X, Linux, а за iPhone и Android сме приготвили и специално приложение.

Всеизвестен факт е, че потребителите поставят сигурността на своите данни на първо място. Как cMail Pro гарантира на клиентите, че техните потребителски данни ще бъдат защитени?

Първият важен фактор е криптирането на данните. Както знаете защитата на имейл кореспонденциаята е изключително важна. Всички имейли, чатове и разговори преминават криптирано. Осигурени са две нива на криптация – между вашия сървър и кореспондиращия сървър на отсрещната страна, както и между вашето устройство и сървъра.Могат да се използват и  S/MIME сертификати, които осигуряват сигурност чрез две услуги – цифрови подписи и криптиране на съобщенията. Цифровите подписи удостоверяват самоличността на изпращача, а криптирането предпазва съдържането.

Сигурността и неприкосновеността на данните е основен проблем за всеки бизнес. Потребителите разчитат, че тяхната информация ще е защитена и достъпна само и единствено за тях. Това е и точно каквото cMail Pro им дава.

А допълнително предимство е и метода на съхранение на данните. Предлагат се две опции за съхранение на данните – на сигурните и надеждни сървъри на ICN.Bg или на вашия собствен сървър. И в двата случая вашите данни се съхраняват в България – на локално ниво, което дава гаранция за тяхната неприкосновеност. Така cMail Pro ви дава пълна сигурност!

Разбираме, че потребителите могат да бъдат напълно спокойни за сигурността на имейл кореспонденцията си. А като говорим за имейли, как те ще могат да бъдат достъпвани?

Основната цел на cMail Pro е да осигури удобство, комфорт и мобилност на потребителите. Използваме HTML5 технология, която дава възможност да интегрирате множество инструменти на едно място. В момента , в който се логнете в системата на cMail Pro, през вашия браузър имате достъп до имейли, контактен лист, календар, история, както и възможност за директни обаждания към други потребители през браузъра.

На въпроса за имейлите, ще отговоря, че можете да достъпвате имейлите си през мейл клиент, като поддържаме пълна интеграция с Microsoft Outlook, който е доста разпространен сред големите фирми в България. Друга опция е достъпване чрез уеб мейл или директно чрез апликация на мобилното ви устройстово от всяка точка на света.

 В края на интервюто нека обобщим- кои са основните предимства на cMail Pro?

cMail Pro ви дава пълна сигурност и неприкосновеност на данните. Той е лесен за използване и с удобен потребителски инрефейс. Има изключително добра мобилна синхронизация, както и ви дава цялостно решение, подсигуряващо напълно комуникационните ви нужди във всички направления – имейли, чат, организиране на контактите и мигновени съобщения, съхранение и споделяне на файлове, календар.

Не на последно място стои и човешкия фактор, а именно поддръжката от нашия екип FriendlyGeeks. Като хостинг фирма с отлично ниво на обслужване, ние гарантираме на нашите потребители, че винаги ще сме насреща, в моментите, в които те имат нужда от съдействие или помощ.

 Какво е бъдещето на cMail Pro и какво още можем да очакваме от него?

Ние силно вярваме, че продуктът ще се възприеме отлично на българския пазар и ще получи широк отзвук. В момента се използва от няколко големи евроипейски компании и получаваме много добри отзиви относно неговата функционалност и надеждност.

В момента сме на финалните тестове и на новата му версия, в която ще вдигнем нивото на комуникация още по-близо до реалната работна обстановка – разговори и видео конференции директно през Вашият browser!

Съвсем скоро софтуерното решение ще е достъпно и за българските потребители. cMail Pro ще бъде достъпно през контролния панел cPanel за всички потребители на споделен хостинг при ICN.Bg. Както вече споменахме, софтуерното решение може да бъде инсталирано и на собствен или нает сървър. Надяваме се, че то ще улесни работата им значително, ще я направи по-организирана и ще спести ресурси.

А за в бъдеще, първия ъпгрейд, който ще направим е добавяне на телефония към продукта. Телефония, с цялостно управление от cPanel! Клиентът ще има възможност да използва пълната функционалност на една напълно функционална телефонна централа с множество възможности. Тя ще се предлага на изключително достъпна цена и ще бъде лесна за конфигуриране и управление.

Благодарим ти за времето и за интересната информация, която ни сподели. Нямаме търпение да видим cMail Pro в действие, както и да го тестваме!