Fathom Analytics улавя човешките емоции във Facebook

Motive Quest официално пусна своя нов продукт, Facebook Fathom Analytics. Този инструмент ще позволи на онлайн маркетинг специалистите да анализират с голяма точност случващото се на техните профили и фен страници във Facebook. Задълбочените анализи, които могат да се извлекат от Facebook Fathom Analytics, дават възможност за по-добра интеракция между брандовете и техните фенове.

Какво представлява Facebook Fathom Analytics

Чрез този инструмент брандовете биха могли да вникнат в чувствата на своите фенове – буквално. Алгоритъмът, заложен в софтуера, се опира на емоциите, изразени в контекста на коментарите на феновете, лайкове и шервания, както ще видите във видеото по-долу.

„Много хора определят дадена фен страница за успешна само защото тя има стабилно количество лайкове и шервания,“ споделя Дейвид Рабджонс, CEO на Motive Quest и Fathom Research. „Но как ще реагирате, ако научите, че хората ви харесват, за да ви кажат колко много ви мразят всъщност, какъвто е случаят с повечето мобилни оператори.„

Цените за тази услуга започват от $49 на месец, което ви осигурява почти пълен пакет от услугите, предлагани във Facebook Fathom Analytics. Ето и основните характеристики, които получавате:

• Sentiment Measurement: Това е нещо като сантиментална оценка, базирана на лайкове и постове на фен страницата. Можете да видите също така какви емоции създавате в съзнанието на вашите фенове чрез своята интеракция в с тях.

• Natural language understanding: Тази опция би могла да ви покаже до голяма степен защо даден пост е породил положителни или негативни реакции.