Какво не знаем за „невидимия“ копирайтинг. Сайтовете (Част I)

Когато напорист млад репортер попитал Дейвид Огилви като какъв се определя в компанията си, последвал ироничният отговор: „Като копирайтър с късмет“. Малко по-късно в своите спомени Огилви разширява закачката си с още една дума. Много характерна дума, напълно отговаряща на неговия реактивен ум.

Той добавя думата наблюдателен, „наблюдателен копирайтър с късмет“.

Именно способността да „виждаш“ в текста, докато го създаваш, отличава копирайтъра от всеки един от останалите автори на съдържание. Какво обаче е „гледането“ и как да го прилагаме в рекламните текстове? (В този текст кавичките ще са много, но пък двусмислието на термините няма как да бъде избегнато.)

Нека започнем отдалеч и кажем, че копирайтинг не е само текстовото съдържание на сайта, въпреки разпространеното погрешно мнение. Над 90% от всички месечни запитвания към агенции и специалисти за копирайтинг всъщност изобщо не са в тази сфера. Те чисто и просто се отнасят към нуждата от работа с контент райтър. Зад тази чуждица се крие човек, който прави само и единствено това – пише контент по различните страници на сайта. Което само по себе си не е чак толкова реномирано. Слоган, радио или тв спот, мото за кампания – ето това е предизвикателство и това е давало възможност да блесне геният на Огилви. Но е време да затворим скобата и да кажем, че Всяко онлайн съдържание има и своите скрити страни.

Или по-точно, места, където можем да го поставим, а не го правим. Причините за това са няколко, но нека кажем основните: незнание, мързел и неразбиране. И понеже от трите номер едно по правило заема най-голям процент, значи е време да обясним къде още можете да насищате с таргетиран контент своите сайтове. Нека следваме предварителния план и започнем със # Съдържанието в сайта, което сме пренебрегнали.

Освен всички текстове по различните бутони, съвсем спокойно можем да се концентираме и върху още няколко места. Те ще позволят допълнителното насищане с ключови думи, ще разчупят отделните текстове и не на последно място, могат да задържат за по-дълго време потребителското внимание. Имате ли някаква представа кои са те? Нека ги кажем направо – описанията на снимките и рекламните видеа в сайта. Даже и да не сте очаквали този отговор, няма как да не признаем, че обикновено неглижираме албумите със снимки, както и маркетинговите клипове. А това не само че не е от полза, то може реално да окаже негативно влияние върху посетителя на сайта. Ако вашите снимки са „голи“ и нямат подкрепата на обяснения, разчитате силата им да бъде много, много малка. Каква информация е подходяща под изображенията? Тя трябва да бъде полезна и да подкрепя текстовия контент.

Можете да споменавате:

• ключова дума;
• името на бранда;
• името на сайта или
• линк към някоя от вътрешните страници, както и външен линк.

Всяка една от тези възможности ще помогне да концентрирате в не повече от две изречения важна за сайта или продукта информация. Като стана дума за едно-две изречения, добре е да приемем този съвет съвсем буквално – максимум 13-15 думи. Не по-малка грешка от липсата на текст под снимките е наличието на прекалено много думи. Съгласете се, че снимка 150 на 300 пискела и разяснение с дължината на две глави от „Под игото“ не помагат никак на рекламата на вашия продукт.

Видеата в сайта са другата възможност за уникално и качествено съдържание. За силата на ефективния видео маркетинг е ставало нееднократно дума и тук, в SocialEvo. Можете да разгледате прекрасната рубрика на Media Start. Наистина е интересно да се види как видео съдържанието може да увеличи вашия ROI. За видеата е важно да се знае, че името на самия клип е също толкова важно, колкото и разяснителните изречения под него. Спецификата тук е, че можете да използвате и типичния за копирайтинга Call to Action (няма как – и тук ще се спомене). Призиви от рода на „вижте повече в следващото видео“ или „ето как продуктът Х прави…“ ще повишат времето на престой на всеки посетител. А и със сигурност ще ви отличат от конкурентните проекти. Споменаването на бранда е добър ход за разлика на линковете. Повечето потребители интуитивно приемат самото видео за външна препратка и няма как да не се подразнят от „линк в линка“. И малко преди края да споменем, че подобни са и правилата за албумите със снимки в сайта. Независимо дали става дума за продуктови категории, за историята на компанията от „За нас“ или новинарски/блог изображения. Бъдете кратки, но и изчерпателни. Ако успеете да употребите в описанието и една от ключовите думи, няма как това да не бъде една успешна част от Контента.

„Невидимият“ контент е едно от скритите оръжия на копирайтъра. Употребата му влияе подсъзнателно на потребителя, канализирайки желанието му да купи. Ако все пак се появи и втората част на този текст, ще стане ясно в кои Социални мрежи и къде можем да очакваме скрито съдържание.