Книгата „Million Dollar Web Presence“: Как да бъдем неповторими в онлайн пространството?

Искате вашата марка да бъде номер 1? Да е завладяваща и запомняща се? Искате да се отличавате от всички останали? В книгата „Million Dollar Web Presence” авторите Чад Бар и Алан Уайс представят тактически стратегии за изграждане на марка и бизнес, използвайки за целта неограничените възможности на интернет. В следващите редове ще ви запозная с ключовите елементи и стъпките за постигане на желания резултат.

Вашата марка трябва да е уникална, покоряваща, но най-важното е да носи определено послание. Помислете какво искате да кажете на клиентите. Марката ви е отражение на определени ценности. Освен интелектуално тя трябва да предизвиква и емоционално обвързване с клиентите. Много хора ще ви кажат, че в това отношение световен фаворит е „Coca-Cola”, следван от McDonald’s. Замислете се – „Coca-Cola” обединява семейството, сближава приятелите, празникът не е същият без нея и т.н. Особено около Коледа.

Ако сте привърженици на теорията, че логиката кара хората да мислят, а емоцията – да действат, то тогава си задайте следните въпроси за своя бранд:
– Нещо специално ли е?
– Какви емоции и чувства искате да предизвикате?
– Искат ли хората да правят с вас бизнес, или да ви следват онлайн?

Вдигнете шум около марката. Ако сами не си направите реклама, няма кой да го направи вместо вас. Използвайте силата на интернет, така че да се разбере за съществуването ви, но не по прекалено нарцистичен начин.Представете ясна ценностна концепция, а не просто набързо нахвърляни клишета.

Най-силната марка е вашето име. „Хората не казват ‘Трябва ни консултантска фирма’, а казват ‘Трябва ни Алан Уайс’”, отбелязват авторите. Но за да стане името ви разпознаваемо, трябва да създадете марки, които да са популярни в интернет, да се харесват и да допринесат за имиджа ви. Както се казва – името да работи за вас. Част от имената, на които Алан Уайс и Чад Бар са помогнали да се развият, са „The Lion Tamer“, „Lifeblood“, „The Technology Tailer“ и други.

Когато потърсите името на компанията и брандовете, свързани с вас в Youtube, Google, Twitter, какво виждате? Впечатляващи ли са резултатите, или не?

 

Разберете дали хората са добили ясна представа за идеологията на компанията ви, или не. Ако се окаже, че марката ви не е добре познавана, пробвайте следните техники:

1. Поставете името си на мястото на марката, когато публикувате в интернет – например „Chad’s 10 SEO Myths“ или „Alan’s 101 Sales Question for Every Sales Situation“.

2. Публикувайте често – по няколко статии седмично в блог и поне веднъж месечно на уебсайта си. Провокирайте с въпроси онлайн общностите и социалните медии.

3. Изградете отношения с изявени лидери и влиятелни блогъри, като вземете предвид следните действия:
– Коментирайте в сайтовете, блоговете и профилите им в социалните мрежи с провокативно, но и полезно съдържание.
– Споменавайте техни продукти и услуги във статиите си, видео материали.
– Предложете допълнителни ресурси.
– Интервюирайте ги.

4. Следете какво се казва в интернет пространството за вас и за марката ви и отговорете както на доброто, така и на лошото.

5. Свържете се с различни медии и журналисти, като предоставите подходяща и интересна информация за техните привърженици.

 

Учете се от най-добрите и им подражавайте. Кой ви харесва най-много и защо? Кои имена запомняте най-лесно и на кои се доверявате, когато трябва да си купите нещо? Най-често под внимание се вземат следните компоненти:

• Атрактивен дизайн;
• Свързани с марката книги;
• Подкаст в блог, Youtube или iTunes;
• Уъркшопове, телеконференции и онлайн семинари;
• Постоянно развитие и еволюция;
• Застъпени ценности.

 

Не забравяйте, че вашата база данни е истинска златна мина. След като веднъж влезете в контакт с някого, осигурете:

• Автоматичен отговор на имейла, с който да благодарите за доверието и за това, че са предпочели именно вас;
• Брошура с инструкции, интервюта и други;
• Промоционална брошура с новини и специални предложения.

 

Повишете качеството и размера на базата данни, създавайки целеви страници със специални промоции за клиенти, които предоставят имейла си. Алан Уайс например изпраща подарък на всеки 500-ен свой последовател в Twitter. Добър ход, не мислите ли?

Снимка: Million Dollar Web Presence