Колко фенове са ви нужни във Facebook?
Това е може би най-често задаваният въпрос по отношение на фейсбук страниците. И най-разпространеното мнение следва кредото на Мечо Пух – колкото повече, толкова повече. Така мислят и повечето маркетингови мениджъри, поради което от години страниците се стремят предимно да залагат на нарастването, съзнателно или несъзнателно пренебрегвайки разумните доводи, че това е по-скоро загуба на ресурси, отколкото успех.
В резултат не е изненада, че почти всеки месец (и на всеки семинар) приятели или клиенти ме питат за съвет как да си възстановят интереса на събраната от тях фейсбук аудитория, тъй като вече са постигнали престижен брой фенове, но те не се интересуват от съдържанието им и не го виждат. Отговорът е един и същ – „Може да ви кажа как, но не съм убеден, че тези хора са ви фенове. А и ще ви излезе по-скъпо, отколкото да си изтриете страницата и да започнете отново, но по правилен начин.”.
Няма точен брой фенове, който да е оптимален. Но бих ви препоръчал следната рецепта: определете точната си таргет група, след това проверете във фейсбук платформата колко точно профила отговарят на нея в страната ви и си поставете за цел 10% от тях. Така например при таргет група от 2 милиона, може да целите 200 000, но при таргет от 40 000 вашата цел ще е 4 000. Повярвайте ми, те ще са ви напълно достатъчни, ако са ви истински фенове.
Защо точно 10%?
Защото това е отличен процент от целевата ви аудитория, до която да достигат ежедневните ви послания и която да разпространява и споделя вашите предложения. Имайте предвид и че немалко от фейсбук профилите са фалшиви, както и че немалък процент от целевата ви аудитория не само не са ви фенове, но и не се интересуват от бизнеса ви или вашата ниша като цяло. Затова препоръчвам 10% като разумна цел и то в по-дългосрочен план.
Е, след като вече имате сравнително ясна цел, остава да намерите правилния начин да я постигнете. Част от основните принципи в тази посока ще обсъдим в следващия четвъртък. Препоръчвам ви да прегледате и вече публикуваните статии по темата:
