Майк Рам: С търпение и постоянство!
Разкажи с какво се знимаваш?
Занимавам се с много неща – работя като лектор и консултант в различни области на бизнеса. Занимавам се с управление на проекти, интернет маркетинг, създаване на корпоративни сайтове и блогове, писане на текстове (копирайтинг), изнасяне на презентации, умения за комуникация. Блогър съм и съм активен участник в социалните мрежи.
Какво мислиш като цяло за Socialevo?
Страхотен сайт! Добре е направен и представя много полезна информация за хората, активно ползващи интернет и социалните мрежи. Авторите са популярни в българския интернет и публикациите им се ползват с авторитет, базиран на техния практически опит.
Полезни ли са подобен тип сайтове и ако да, защо?
В мрежата има много полезни източници на информация – сайтове, блогове, мрежи, но сайт като Socialevo е полезен с това, че събира всичката полезна информация на едно място. Той има шанса да се превърне в главен център на комуникацията по темите, свързани с интернет.
Според теб как се справя маркетингът в социалните мрежи в България спрямо другите държави?
Понеже познавам голяма част от специалистите по интернет маркетинг, виждам, че полагат големи усилия и работят с голямо желание и хъс. Струва ми се, че ефективността на техните усилия е значително по-малка у нас, отколкото ефективността на колегите на запад и моето наблюдение е, че причината за това е фактът, че българският потребител дълги години се е чувствал ограничен по отношение на общуването си с другите и сега се наблюдава един феномен на отприщване на тази комуникация, но тя е по-скоро в посока на забавлението и неангажиращия чат, отколкото в посока на бизнес общуването. Според мен е нужно да мине още време, в което „да изпуснем парата” на натрупаните емоции в обществото, за да можем да водим по-ефективна бизнес комуникация в социалните мрежи.
Каква е ролята на социалните мрежи в България?
Както казах по-горе, моето наблюдение е, че повечето български потребители ползват социалните мрежи като емоционален отдушник. Хората търсят място и средство да освободят натрупания гняв, тревоги и притеснения от трудния живот в страната ни и социалните мрежи се оказаха идеалното средство за това. Някога това бяха форумите, но днес социалните мрежи предлагат достъп до много по-широка аудитория. От друга страна, социалните мрежи дават платформа и за онези, които искат да представят своите продукти и услуги пред масовия потребител на много ниска цена и това се превърна в идеалното средство за маркетинг, което всички, които се занимаваме с бизнес, търсехме.
Как можем да научим бизнеса по-добре да комуникира чрез новите интернет технологии?
С търпение и постоянство. Бизнесът е много консервативен и трудно възприема новите идеи. Той доскоро вярваше в принципа на анонимността и в строгото пазене на фирмените тайни, което превръщаше общуването с клиентите на практика невъзможно. Днес редовия потребител иска лично отношение и ясна и открита комуникация с фирмите, чиито продукти и услуги купува. Всеки, който бяга от тази комуникация, губи.
Къде виждаш българския онлайн маркетинг „свят” след 2 години?
Мисля, че днес всичко е толкова динамично, че на човек чак може да му се завие свят. Всеки ден се появяват нови системи, нови форми на общуване, нови очаквания от страна на потребителите. Очаквам след 2-3 години, това, което имаме днес като модели на общуване и технически средства, да се е превърнало в улегнала традиция и да имаме повече компании, които да присъстват активно в Мрежата и които да общуват директно със своите клиенти. Очаквам повече хора да влизат в социалните мрежи, търсейки полезна информация и да имат изградени умения за ефективно общуване без да пилеят времето си. Очаквам да има утвърдени практики и средства за онлайн маркетинг и по-малко изненади от собствениците на социалните мрежи.
Краят на годината е, как мина тя за теб и какво очакваш от новата?
Годината беше трудна. Работих в много направления с променлив успех. Имах много добри попадения, както и няколко провалени проекта, сполетяха ни и сериозни здравословни проблеми в семейството, но аз съм убеден оптимист за бъдещето и вярвам, че следващата година ще бъде много по-успешна. Моята формула за успеха се корени в постоянството. Ако човек е упорит и не се отказва от идеите си, рано или късно ще постигне желания успех.
Пожелавам успешна нова година на създателите и на читателите на Socialevo! Убеден съм, че ще бъде такава!
Визитка:
Майк Рам е популярен блогър и активен Фейсбук потребител. След дълга кариера в софтуерния бизнес, създава своя комапния – RammSoft, където работи като лектор и консултант. След като става блогър открива страстта си към писането и публичните презентации и намира своето призвание в общуването с хората. Създател на Клуб „Спри и помисли!” – едно място за споделяне на креативни идеи и за разчупване на утвърдените стереотипи.
