Петър Лозанов: Цялостният микс от канали за общуване с потребителите тепървa ще расте
Разкажи с какво се знимаваш?
Занимавам се с разработването на WebClub.bg – нов тип онлайн мрежа и първата мрежа на общностите. Проектът е изключително мащабен и поглъща почти цялата ми енергия и време. Имам ПР агенция, която остана на втори план, интересува ме всичко свързано с мениджмънт и маркетинг.
Какво мислиш като цяло за Socialevo?
По дизайна ви посрещат, по съдържанието – изпращат, ако мога така да перефразирам поговорката. При вас мисля, че и двете неща са на ниво, така че проектът определено ми харесва. Надявам се сайтът да се превърне в качествен източник на информация за социални медии и онлайн маркетинг, в който български анализатори да създават собствени материали, а не само да превеждат или копират статии и чужди позиции. Правят го правилните хора, които имат достатъчно контакти и познават бранша добре, затова и съм сигурен, че ще става все по-интересен и полезен.
Полезни ли са подобен тип сайтове и ако да, защо?
Полезни са, ако успяват да развиват знанието на потребителите, тоест ако успяват да извличат важното и да поставят фокуса на правилните теми. Но най-важното – авторите трябва да познават материята в дълбочина, за да представят на потребителите мнения и анализи, които не просто отразяват реалността, а предвиждат какво предстои в този динамичен и изключително интересен пазар.
Според теб как се справя маркетингът в социалните мрежи в България спрямо другите държави?
Нормално е да му е по-трудно – пазарът е малък, компаниите ги е страх, а и като цяло ние винаги вървим малко по-бавно от Запада.
Хубаво е, че вече има достатъчно добри консултантски компании, които работят на много високо ниво и успяват да обучават бизнеса и да променят отношението му към социалните медии. Естествено има много още какво да се желае, но посоката, в която се върви, е правилната.
Каква е ролята на социалните мрежи в България?
Според данни на Socialbakers в България над 2 милиона хора ползват Facebook, явно ролята им е голяма. Социалните мрежи са неизменна част от нашия живот, до голяма степен го променят, а често го и изкривяват. Затова и ние искаме да дадем едно по-добро място на хората да прекарват времето си онлайн. В WebClub.bg те могат да се свързват по интереси, да намират хората като тях, да се информират, да бъдат част от демократична общност. Да са не просто статистика, а членове на клубове.
Как можем да научим бизнеса по-добре да комуникира чрез новите интернет технологии?
Смятам, че бизнесът вече осъзнава предимствата на онлайн медийте и интернет като цяло като канал за общуване с потребителите и феновете на брандовете. В частност влиянието и ролята на социалните медии в цялостния микс от канали за общуване с потребителите тепървa ще расте, защото Българските фирми все още се страхуват и не умеят да използват страниците си в тях достатъчно добре.
Чрез WebClub.bg ние ще отидем по-далеч – според нас мрежата не трябва да бъде само място, където се общува с потребителите и трябва да “облъчва” аудиторията със съобщения и информация. Ние смятаме, че Клубът в WebClub.bg трябва да бъде мястото, където потребителите са в една общност със служителите на марката. Така служителите лично могат да усетят мнението на потребителите, настроенията им, да видят резултатите от работата си пряко. Това ще стане по уникален начин, който съвсем скоро ще покажем.
Къде виждаш българския онлайн маркетинг „свят” след 2 години?
Две години са много време щом говорим за интернет и изобщо IT. Това важи и за българския онлайн пазар, с условието, че нашият “онлайн свят” е 100% зависим и копира иновативните практики и проекти на големите.
Смятам, че ще има размествания в онлайн пазара и иновативните и агресивни компании ще спечелят в битката за потребители и рекламни бюджети. Възможно е някои от големите компании да загубят голям дял от пазара, тъй като не успяват да реализират собствени нови интересни проекти.
Краят на годината е, как мина тя за теб и какво очакваш от новата?
2011 мина толкова бързо и в такова напрежение, че ми се стори като един ден. Смятам, че израснах изключително много, не само в професионален план, а по-скоро в емоционален. Научих се да мисля по друг начин и да приемам проблемите и неудобствата по-философски.
През 2012 се надявам да бера плодовете на огромния труд, който положихме с екипа в създаването на WebClub.bg. В края на януари ще излезем от бета версия и ще покажем и ключовите ни функционалности, свързани с изграждането на истински реално функциониращи общности в сайта. Сигурен съм, че това ще промени отношението на потребителите изобщо към социалните мрежи и мястото на компаниите и брандовете в тях.
Визитка:
Петър Лозанов е създател на WebClub.bg
