Пирамидата „маркетинг на съдържанието“

В днешно време интернет промени не само отделни бизнеси, световноизвестни предприемачи, но и цели индустрии. Това наложи бизнесите да се научат как да комуникират със своите потенциални и текущи потребители. Появиха се социалните мрежи, блоговете, уеб сайтовете, e-mail маркетингът, форумите и т.н. От PR Newswire ни предоставят една прекрасна пирамида, която разкрива много добре къде е центърът, в който трябва да се целим, за да ангажираме тези хора по най-добрия начин.

Основните елементи, които се съдържат в пирамидата, са три. Първото нещо, което трябва да създадем като съдържание, е свързано с нашата компания, информация за индустрията и подтикването на дискусия. След това трябва да започнем да информираме аудиторията си за случващото се не само в нашата индустрия, но и в близките до нея. По този начин ще създадем първо добавена стойност за тях, а и ще привлечем потребители от други области, които може би до този момент не са чували за нас. Третата част от пирамидата касае това да обръщаме внимание на личните проблеми и въпроси на потребителите. Това може да стане, като разискваме различни теми, свързани с проблем, решение или просто въпрос на клиента. FAQ, или „често задаваните въпроси“, са много важна част от вашата стратегия за изграждане на маркетинг на съдържанието. Те трябва да бъдат включени под една или друга форма във вашите канали, за да спестите време на текущите си потребители, а и да привлечете чрез компетентността си потенциални такива.

Идеята на тази пирамида е да се целите в центъра, където потребителите ще открият най-много стойност за тях самите, а вие ще покажете своите професионални познания и опит. Добре е също така комуникацията да е динамична, което ще рече променлива. Не позволявайте на дискусиите да стихват, а напротив – провокирайте ги. По този начин ще си докарате единствено и само позитиви, а клиентите ви ще се увеличават с всеки изминал ден.

Снимка: StockPodium