Съвършеният Tweet
Социална мрежа, микроблог, социална медия или просто Twitter. Платформата, която остава загадка не само за голяма част от българските маркетинг мениджъри, но и изобщо в световен мащаб. Наскоро мернах някаква статистика, че Twitter е най-популярен в САЩ, Великобритания, Япония, Канада, Австралия и Испания. Разбира се, тук не трябва да изключваме и скандинавските държави. За съжаление обаче голяма част от потребителите в Twitter са там не защото имат нужда, а защото са повлияни от така наречения „fad“, или „краткотрайна мода“. Не са малко случаите, в които ставаме свидетели и на брандове, които експериментират на свой собствен гръб, как да комуникират правилно със своите последователи и каква е основната функция на социалната мрежа. Именно поради тази причина ще ви разкрия няколко полезни съвета за това как да генерираме по-ефикасни „туитове“ в Twitter, за да можем да достигаме до по-голяма аудитория, и то по един целенасочен начин. За тази цел ще допълня своята информация с последното проучване, проведено от TheNextWeb.
На първо място трябва да знаем, че времето, в което публикуваме своите туитове, е от жизненоважно значение. По подобие на Facebook постовете добре е да туитим сутрин между 9:00 – 10:00, следобед между 14:30 – 15:00, както и след 20:00. Така ще си гарантираме по-голям „reach“, или по-голяма аудитория, която е изложена на нашето съобщение.
Употребата на думи също е важна. В рекламата например писано правило е, че трябва да се използва активна, а не пасивна форма на глаголите. Пример: гласувайки (пасивна), гласувай (активна). Подобна техника ще увеличи желанието за активност на потребителите, както и CTR-a, който вашето послание ще генерира.
Колегите от TheNextWeb обръщат внимание на всички части на речта. Според техните проучвания наречията и глаголите се характеризират с по-добра успеваемост от съществителните и прилагателните. Така че следващия път, когато съставяте своя туит, обърнете внимание и гледайте да използвате наречия и глаголи, а не съществителни и прилагателни.
Съкращаването на линкове също е много важно. Още преди време свикнахме да го правим, докато накрая twitter не поеха инициативата. Сега всеки линк, споделен в социалната мрежа, се съкращава автоматично. Разбира се, можете да го правите и вие, като използвате bitly.com или goo.gl. HootSuite има свой инструмент за целта. Освен това за награда ще получите и пълна статистика върху успеваемостта на вашия туит.
На последно място ми се иска да спомена и някои от важните думи и фрази, които ангажират в Twitter. За съжаление все още нямаме подобна статистика за България, но ще се задоволим с тази за англоезичните държави. Не трябва да забравяме, че по-голямата част от потребителите в Twitter са именно оттам.
Списък с думите и фразите, които водят до най-голяма ефективност и ангажираност в Twitter:
- you
- please
- retweet
- post
- blog
- social
- free
- media
- help
- please retweet
- great
- social media
- 10
- follow
- how to
- top
- blog post
- check out
- new blog post
Снимка: Twitter