• Намери SocialEvo във Foursquare
  • Посети SocialEvo в Pinterest
  • Последвай SocialEvo в Twitter
  • Последвай SocialEvo в Google+
  • Посети SocialEvo във Facebook
  • Абонирай се за SocialEvo RSS
  • Уеб
    • Социални мрежи
      • Facebook
      • Google+
      • Twitter
      • Pinterest
      • LinkedIn
      • YouTube
      • Foursquare
    • Търсачки
      • Google
      • Bing
      • Google Engage
      • Yahoo
      • Yandex
    • Маркетинг
      • Кампании
      • E-mail маркетинг
  • Мобилни
    • Приложения
    • Устройства
    • QR кодове
    • NFC технологии
    • Мобилни сайтове
  • Джаджи
    • Лаптопи
    • Принтери
    • Технологии
  • Бизнес
    • Анализи
    • Интервюта
    • Реклама
    • Събития
    • Съвети
  • Съвети от бранша
    • Data Talks с А4Е
    • Google Adwords и Analytics с Ивелина
    • Практически маркетинг с Евгений
    • SEO съветите на Борислав
    • Facebook съветите на Бисер
    • Маркетинг Крешендо с Иво Илиев
    • Копирайтинг с Любо
    • Project Management със Здравко
    • Избери софтуер с Борислав
    • Кратка телеком колонка
    • За мобилните приложения с Даниел
    • Станимир за маркетинга и брандинга

SocialEvo

Bitrix24: Собствена социална мрежа във фирмата

  • от Борислав Кирилов
  • в Съвети
  • — 19 май, 2012

Споделете новината:

  • Facebook
  • Google
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Pocket
  • Send to Kindle

Собствена социална мрежа във фирмата с Bitrix24“С непознати не се запознавам – казала момата и си останала такава.”

Искате ли да имате собствена социална мрежа във фирмата и работата да е удоволствие от общуването с колегите и клиентите, да не забравяте нито една задача, бързо да видите координатите на колегите и да се свързвате с тях по удобен начин – по-удобен от мейла и скайпа?

Социалният интранет – колегите са хора и те си имат имена.

Помечтайте си само: лесно да общувате с колегите и да работите заедно над проекти и задачи, да знаете какво е отношението към вашите действия и идеи, бързо да получавате положителна обратна връзка, удобно да търсите необходимите документи, записки, отчети, графици, постоянно да сте в курса на събитията за всички промени във фирмата. Не е необходимо да се обучавате, за да ползвате тези инструменти. Ето това е социалният интранет.

Една обща точка за достъп до проекти, задачи, документи и контакти

Ако използвате в работата си голям брой различни инструменти и това става непосилно за вас, Bitrix24 ще замени всички и ще Ви даде една точка за достъп до всички ваши проекти, задачи, контакти, файлове и кореспонденция с колеги и клиенти плюс моментално търсене сред всички натрупани знания.

Мобилна версия – свободата да си винаги информиран

Всички възможности на Bitrix24 са достъпни от мобилни устройства. Не се ограничавайте в рамките на офиса – работете навсякъде, където имате достъп до Интернет, от всяко устройство, свързано към Мрежата.

Пощата не е подходяща за общуване вътре във фирмата

Съобщенията и обмена на файлове позволяват напълно да се откажете от електронната поща вътре във фирмата, да получавате моментално цялата информация и бързо да я откривате сред съобщенията, задачите и файловете. Никакви файлови хранилища и архиви с кореспонденция, всичко на едно място и винаги под ръка!

Това е Вашата вътрешна социална мрежа

Социалните комуникации разкриват потенциала на фирмата и хората, позволяват обсъждане не само на работните моменти, но и на свои интереси, споделяне на впечатления. Вие ще узнаете много нови неща за своите колеги и ще можете да се изявите.

Безопасност на Вашата информация

Всички ваши проекти, задачи, общуване, файлове и търсенията по тях ще бъдат достъпни на един адрес – https://ВашатаФирма.bitrix24.com/ – 24 часа в денонощие, 7 дена в седмицата. И само вие и вашите сътрудници ще имате достъп до тях.
Безплатно управлявайте контактите с клиентите, управлявайте историята на вашите търговски възможности – „лидове“ в CRM Bitrix24.

CRM (Customer Relationship Management)
Клиентът вече иска да бъде разпознат, да се помни неговото име, неговите проблеми, покупки, клиентска история – само тогава той се чувства спокоен и не губи време до следващата покупка.

CRM е система за управление на взаимоотношенията с клиентите. CRM служи за отчитане на потенциалните и текущите клиенти, журналисти, партньори и други „лидове“.
В «Bitrix24» CRM може да се създава база с контакти и компании, с които вие си сътрудничите и да се отбелязват всички събития (например, позвънявания, писма, срещи), свързани с тази фирма, да се планира дейността по продажбите, да се създава «фуния на продажби».

Обработка на лидове
CRM съдържа инструменти за създаване на отчети, импорт/експорт на контакти, анализ и сегментация на целевата аудитория. Въз основа на получените от CRM данни вие можете да разпределяте списъци с потенциални клиенти между мениджърите в отделите за продажби, да планирате рекламни акции и след това да анализирате тяхната ефективност.

Вие можете да избирате група контакти в CRM и веднага да изпратите на всички някакво съобщение или директно от списъка да изберете един контакт и да му изпратите съобщение лично.

Отчети, фуния на продажбите
Поглеждайки «фунията на продажбите», вие веднага ще видите, колко сделки се обработват, колко от тях са на стадий на уточняване на информация, на търговското офериране, колко са в процес на преговаряне и накрая, колко сделки вече са сключени успешно. Всеки от етапите се показва визуално във вид на цветни ленти, чиято дължина съответства на количественото и процентното съотношение на сделките на тези етапи. За всеки от етапите се показва и сумата на сделките в избраната валута.

Бизнес процеси в CRM
Специалистите по програмиране ще оценят по достойнство визуалния редактор за БП, чрез който могат да автоматизират различните действия самостоятелно.
Обработката на Лидовете и Сделките можете да автоматизирате с помощта на бизнес-процеси. Включете в бизнес-процеса всички възможни действия над елемента от CRM: разпращайте писма, назначавайте отговарящи, поставете задача на сътрудника и т.н. Бизнес-процеса може автоматично да променя статусите на елементите от CRM, да попълва полета, да създава нови елементи, например, сделки.

Услугата Bitrix24 Basic вече е напълно достъпна за всеки абсолютно безплатно за до 12 човека с 5Gb пространство за документи – регистрирай се сега.

 

Снимка: Bitrix24

Споделете новината:

  • Tweet

Теми: bitrix24CRMIntranet.bgекипклиентиработасоциална мрежаСъвети

Борислав Кирилов -

Facebook Google+

В Интернет от 1997 година, има проект споменат в книгата Първите (началото на българския интернет). Работи в сферата на интернет търговията със софтуер и дигитални продукти от 2004 г. Интересува се и активно работи със системи за вътрешна комуникация и социална колективна работа. Смята, че добре подбрания и подходящ софтуер пести време и средства във всяка организация.

  • Предишна 6 основни неща, които трябва да знаете за препоръките в Linkedin!
  • Следваща Google с поредната интеграция на G+ към Gmail

Други подобни

  • Стийв Возняк и Gizmodo за облачните технологии Стийв Возняк и Gizmodo за облачните технологии
  • 14 идеи за 14 февруари!
  • 5 съвета за успешен имейл маркетинг
  • Mac-овете пак под атака Как да проверите своя Mac за вируса Flashback
  • Анкета

    • Home
    • Бизнес
    • Съвети
    • Bitrix24: Собствена социална мрежа във фирмата
    • Търсене

    • За SocialEvo.net

      SocialEvo е онлайн маркетинг медия, насочена главно към хората, занимаващи се с онлайн маркетинг, мобилни технологии, SEO, реклама и социални мрежи в България. В SocialEvo може да бъде намерена полезна информация и от хора от средния и голям бизнес извън сферата на маркетинга. Това са собственици, мениджъри, консултанти, специалисти на свободна практика и други.
    • Теми в SocialEvo

      Android Apple Asus B2C Facebook Foursquare Google+ HTC Huawei Instagram iOS iPad iPhone Lenovo LG Linkedin Microsoft Nokia Pinterest Samsung seo sony Twitter Vivacom YouTube Видео Интервю Съвети иновации интернет инфографика маркетинг мобилни устройства мобилно приложение мтел премиера приложение реклама смартфон смартфони социални мрежи събитие таблет технологии търсачки
      • За Реклама
      • Партньори
      • Мисия и Общи Условия
      • Контакти

      © CC-BY-NC-SA 2011-2013 SocialEvo. Изработка от Webfiniti, гордо задвижван от Wordpress | VPS от Delta.BG