20 Facebook Ads индикатора, които трябва да познавате
Отчитане на резултатите е важна част от рекламата във Facebook. Ето защо всяка ваша рекламна кампания трябва да има ясна цел и набор от показатели, чрез които може да се измери нейната ефективност. Таблото във Facebook, Facebook Dashboard, предлагa богат набор от инструменти, които ще ви помогнат да следите резултатите, които ви интересуват. Трябва да се знае, че аналитиката на Facebook предоставя някои особенoсти, които не винаги се разбират интуитивно.
За ваше улеснение при планирането на маркетингови кампании във Facebook, а и за по-лесно разбиране какво се случва с вашите страници и профили във Facebook, ви предлагаме списък с 20 Facebook индикатора, които е необходимо да познавате за по-лесно и точно измерване и подобряване на ефективността на рекламите ви във Facebook.
1. Impressions – Импресии
Импресиите показват колко пъти вашата реклама е показана на Facebook потребител. Внимателно следете тези цифри. Ако цифрата спре да расте, вашият bid може да е паднал под необходимия предложен минимум /bid range/.
2.Social Impressions – Социални импресии
Социалните импресии показват колко пъти рекламата Ви е била показана на Facebook потребител в социален контекст (т.е. с информация за приятел на потребителя или потребителите, които са свързани с вашата страница, събитие, или приложение). Това е приложимо само за реклама в рамките на Facebook, като например фен страници, събития или приложения.
3. Social % – Социален %
Този показател показва какъв процент от общия брой импресии са социални импресии.
4. Clicks – Кликвания
Показва действителния брой на кликванията върху самата реклама. Кликване е също ако някой „хареса“ вашата фен страница направо от самата реклама.
5. Social Clicks – Социални кликвания
Това показва колко клика сте получили от реклама със социален контекст (т.е. с информация за приятел на потребителя или потребителите, които са свързани с вашата страница, събитие или приложение). Отново, това се прилага само когато рекламирате в рамките на Facebook и се отнася за фен страници, групи или събития.
6. CTR (Click-Through Rate)
Колко пъти е кликнато върху вашата реклама, разделено на броя пъти, които е показана рекламата ви (импресиите).
7. Social CTR – Социален CTR
Броят на социалните кликвания, разделен на броя на социалните импресии. Теоретично тази цифра трябва да бъде по-висока от CTR като цяло, защото рекламата е насочена към ваш приятел, който вече е „харесал“ вашата страница, като това е всъщност социално доказателство.
8. Actions – Действия
Брой лица, които са предприели желаното действие от рекламата, които са „харесали“ вашата фен страница или са реагирали на вашето събитие.
9. Action Rate
Броят на действията, разделен на броя на импресиите.
10. Conversions – Реализации
Измерване на колко хора са отговорили на вашето приканване към действие (call-to-action). Това брои действиятa от самата реклама, например когато някой посети вашата фен страница и след това кликне „харесвам“.
11. Cost -Per-Conversion – Цена-на-реализация
Изчислява цената на реализация, така че можете да видите колко сте платили за нов фен, RSVP за събитие или за нов член на групата.
12. CPC (Cost-Per-Click)
Колко ви струва всеки клик. Тази бройка се изчислява, дори ако не сте наддавали на модела цена-на-клик (cost-per-click model). Изчислява колко клика сте получили (дори ако плащате за импресии) и изчислява колко ви струва всеки клик.
13. CPM (цена на хиляда импресии)
Дори и да не ползвате CPM модела, когато създавате рекламата, Facebook ще изчисли това за вас. Това е полезно, ако решите да преминете към наддаване модел CPM, за да можете да сравните колко са ефективни рекламите ви между различни модели за офериране (bid).
14. Spent – Изразходвано
Сумата, която сте изразходвали за избрания от вас период в доклада. Може да се избере дневно, седмично или месечно.
15. Unique Impressions – Уникални импресии
Колко пъти е показана рекламата ви на уникално потребител на Facebook. Сравнете това с общия брой импресии, за да видите колко пъти е показана рекламата ви на едно и също лице.
17. Unique Clicks – Уникални кликвания
Колко уникални кликвания сте получили. Полезно е да се знае, защото рекламата може да бъде показана на едно и също лице два пъти, а потребителят да кликне върху нея също два пъти. Тогава второто кликване няма да е уникално.
18. Unique CTR – Уникални CTR
Брой уникални кликвания, разделени на уникалните импресии. Това отново прецизира уникалните кликвания и уникалните импресии. Вие искате да знаете дали нови хора кликват през вашата реклама или е едно и също лице, което кликва на вашата реклама отново и отново? Най-добре е ако вашите уникални CTR се доближават по брой до CTR.
За да можете да разберете дали Facebook рекламата ви носи реални бизнес резултати, ще трябва да използвате маркетинг система, която измерва:
19. Нови контакти (leads)
Ако целта ви е да се сдобиете с нови контакти (lead generation), тогава е нужно да се уверите, че рекламите ви помагат да превърнете посетителите в контакти. Колко хора, видели вашето рекламно предложение, се съгласиха да продължат отношенията си с вашата компания?
20. Нови Клиенти
Успяхте ли да привлечете нови клиенти от рекламата във Facebook? Ако е така, колко ви струва конверсията на посетител в клиент в сравнение с другите социални мрежи? Необходими са ви данни, които да ви помогнат да вземете тези стратегически решения. Пример за това е Google Analytics.
Надявам се, че тези данни ще ви бъдат полезни при планирането на вашата следваща рекламна кампания във Facebook. Ако все пак решите, че ви е необходимо допълнително съдействие при планирането и провеждането на такава кампания, можете да се доверите на SocialМе, които имат много богат опит в планирането и управлението на Facebook рекламни кампании.
Снимка: Hubspot
Източник: Hubspot
