Да продаваш мобилно с QR кодове като John Lewis
Представете си, че сте застанали до спирката на автобуса и чакате. Зад вас има плакат на верига универсални магазини, украсен с QR код. Когато го сканирате, той ви отвежда на мобилен сайт, в който можете да разгледате технологични играчки, удобни дрехи, красиви попълнения за кухнята и много други неща. Каквото и да си харесате, можете да го поръчате пак през мобилния сайт и да го получите или на място в най-удобния ви магазин, или на домашен адрес. Всичко това през екрана на мобилния ви телефон.
Последната кампания на John Lewis, верига универсални магазини във Великобритания, наистина заслужава внимание. Тя е смела, защото използва QR кодовете напук на резултатите от скорошно проучване, според което едва 31% от великобританците знаят какво са QR кодовете. Тя е хитра, защото QR кодовете водят до мобилен сайт, изчистен и удобен за разглеждане от екрана на смартфон. И се очаква да е успешна, защото през мобилния сайт можеш да си поръчаш новия Kindle например и той да пристигне у вас на следващия ден. Още повече че наближават Коледа и Нова година.
За да бъде успешна една подобна кампания, трябва да са спазени следните условия:
– да познаваш аудиторията си и да си сигурен, че тя ще хареса идеята;
– клиентите ти да знаят как да използват QR кодовете;
– QR кодовете да не са просто елемент на външната ти реклама, а да са действаща частица в предложението ти за мобилно пазаруване – да те водят до мобилен сайт, в който да избираш, поръчваш и плащаш.
QR кодовете имат небивал успех на изток. Показател е примерът на виртуалния магазин на Tesco в метрото в Корея, който чрез QR кодове повиши мобилните продажби със 130%. Coca-Cola пък интегрираха QR кодове в CSR кампания. В България също има опити. Проучвания, които сочат, че хората все още не познават тази технология, са важни наистина, но за да са възможни подобни кампании, е важно и хората да научат какво са QR кодовете, и компаниите да започнат да ги използват.
Броят на смартфоните се увеличава, много от тях влизат в интернет, а мобилните сайтове вече са задължителни за големия бизнес. Потенциал определено има. Достатъчно е да се създадат условията – потребителите и компаниите да се научат да използват QR кодовете.
Оригинален източник: Econsultancy
