Интервю с Джоел Морс, Главен изпълнителен директор на C3i
Здравейте, г-н Морс. Бихте ли ни казали какви са плановете на C3i за бъдещо развитие в България?
Днес съобщихме, че ще разкрием 100 нови работни места през следващите няколко месеца, с което ще увеличим броя на служителите в центъра ни в София от 400 на 500 души.
Бихте ли ни казали малко повече за това какъв тип услуги предоставяте и за какъв тип индустрии?
C3i обслужва само нишата на фармацевтични компании, организации, извършващи клинични изследвания, както и такива в сферата на телемедицината. В C3i се фокусираме върху тези индустрии и предоставяме на подобни компании специфични IT услуги, свързани с клинични тестове, пациенти и телемедицина. C3i е по-скоро партньор на фармацевтичния сектор, а не аутсорсинг компания. Партнираме си тясно с нашите клиенти, за да им предоставим цялостни решения и висококачествени услуги.
Какви са предизвикателствата, които компания като Вашата среща на българския пазар?
Българският пазар е отличен за нас. Част от предизвикателствата са свързани с това да обясним на потенциалните ни служители, че кариерата в C3i не е типична кариера в аутсорсинг компания. Това е кариера, свързана с работа в международен екип, която изисква задълбочено мислене и ангажираност с проблемите на клиента без предварително подготвен сценарии.
Как виждате бъдещето на аутсорсинг пазара в България и в световен мащаб?
Мога да Ви споделя мнението си относно бъдещето на аутсорсинг пазара във фармацевтичния сектор. Фармацевтичните компании се стремят не да аутсорсват, а да си партнират с компании, за да се справят със задачи, които не са в центъра на тяхната дейност. В центъра на дейснотта на фармацевтичните компании е да разработват лекарства. В центъра на нашата дейност е да предоставяме цялостни софтуерни решения за клинични тестове и да поддръжаме IT инфраструктурата, свързваща фармацевти и пациенти по целия свят. Ние не поддържаме аутсорсинг, а партньорски отношения с водещи световни фармацевтични компании. Работим със 17 от топ 20 глобални фармацевтични фирми и някои наистина вълнуващи нови технологични компании в сферата на телемедицината.
Какви качества и опит трябва да притежават кандидатите, за да ги назначите на работа при вас?
Търсим хора, които говорят няколко езика – разбират добре английски и поне още един чужд език. Имаме нужда от хора, които умеят да мислят и да осмислят информацията, които разбират бизнес моделите и бизнес процесите. Когато постъпите на работа в C3i, ние ви обучаваме на процесите, свързани с клиничните тестове – как работят, защо са толкова важни, какво изследват учените-фармацевти, каква е икономическата страна на въпроса, защо е толкова важно да вършим нещата в определени срокове. Всички тези неща са важни, за да разберат нашите служители по-добре цялостната картина на клиничните тестове и собствената си роля в тях.
А ето и самото интервю:
