• Намери SocialEvo във Foursquare
  • Посети SocialEvo в Pinterest
  • Последвай SocialEvo в Twitter
  • Последвай SocialEvo в Google+
  • Посети SocialEvo във Facebook
  • Абонирай се за SocialEvo RSS
  • Уеб
    • Социални мрежи
      • Facebook
      • Google+
      • Twitter
      • Pinterest
      • LinkedIn
      • YouTube
      • Foursquare
    • Търсачки
      • Google
      • Bing
      • Google Engage
      • Yahoo
      • Yandex
    • Маркетинг
      • Кампании
      • E-mail маркетинг
  • Мобилни
    • Приложения
    • Устройства
    • QR кодове
    • NFC технологии
    • Мобилни сайтове
  • Джаджи
    • Лаптопи
    • Принтери
    • Технологии
  • Бизнес
    • Анализи
    • Интервюта
    • Реклама
    • Събития
    • Съвети
  • Съвети от бранша
    • Data Talks с А4Е
    • Google Adwords и Analytics с Ивелина
    • Практически маркетинг с Евгений
    • SEO съветите на Борислав
    • Facebook съветите на Бисер
    • Маркетинг Крешендо с Иво Илиев
    • Копирайтинг с Любо
    • Project Management със Здравко
    • Избери софтуер с Борислав
    • Кратка телеком колонка
    • За мобилните приложения с Даниел
    • Станимир за маркетинга и брандинга

SocialEvo

Какъв канал е Фейсбук за бизнеса?

  • от Момчил Марчев
  • в Facebook
  • — 8 дек., 2014

Споделете новината:

  • Facebook
  • Google
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Pocket
  • Send to Kindle

Какъв канал е Фейсбук за бизнеса?Какъв канал е Фейсбук за бизнеса? Колко многолики са намеренията за изява на компаниите в социалната мрежа?

Най – обобщено ФБ е канал за комуникация. В частност е

1. Маркетинг канал за продажби. ФБ направи революция тук, ето как:

  • Изграждането на фен страница на фирмата във Facebook, довежда до множество ползи. Инициира нов маркетинг канал на компанията. Пряка комуникация в реално време с потребителите, безценна обратна връзка, Обменяне на позитивна онлайн комуникация с профили на потребители и със страници на хора от други компании. Среда за дискусии, публикуване на материали, снимки, видеа – канал със завидна плътност – мултимедия в среда WEB2.0 (принципа на хем много за казване, хем много хора на които);
  • Безплатна платформа, сцена за презентиране на продуктите и услугите на компанията, артикъл маркетинг „на терен“, продуктово позициониране;
  • Познаваемостта на марката (brand awareness) в не формална среда, по добие на корпоративен блог;
  • Ангажираност към бранда. Качественото съдържание е крал – чрез ФБ към маркетинг със съдържанието за ангажиране и задържане на фокуса на потребителя в лоното на марката. Приложенията, игрите, томболите и наградите, т.нар. вирусен маркетинг са адреналин, който е сериозно втъкан в социалката;
  • SEO чрез FB – Facebook има изключително висок рейтинг за пред другия гигант Google. Както са конкуренти мастодонтите се и ухажват – често слаб onpage конструиран уеб сайт на дадена компания не излиза чрез търсене в Google, но за утешение и не само, в предните резултати от търсене излиза профила във Facebook на фирмата и това е своеобразна, доволна компенсация;
  • Бързо и лесно споделяне на актуална за бранда информация и тя мигновеното и достига до потребителите. Изпращане на персонални съобщения. Работа с групи и споделяне на тяхната каузалност – уникална възможност предоставена единствено от социалните мрежи; групите като принадлежност към марката – ето така преминаваме плавно към т.2.

2. Канал за систематично „коване“ на превантивна / проактивна PR2.0 дейност и на онлайн репутация.

  • Личните профили на водещи специалисти е отличен актив за една компания, гръбнак на нейната отлична комуникационна политика с персонален ангажимент към клиента или казано в частност PR активност от последно, ново поколение. Практиката доказа, че изявите тип WEB 2.0, са в неформалната среда на общуване и са много по-успешни, дори и за разрешаване на кризисни моменти при временен срив на имиджа на фирмата;
  • Работа с лидерите на мнение – свободна комуникация с тях, дори и да са преки конкуренти, открито държане дори и последните да са наложени в режим на строга критика към компанията или нейните продукти;
  • Блогъри – те са лидерите на WEB 2.0 средата, те са нейните съзидатели и съвременници, те са също лидери на мнение, които неминуемо са транслирали своята дейност в социалната мрежа.
  • Журналисти 3.0 – своеобразните критици и така наказаните за буфери м/у битовия, игрив и не винаги верен, достоверен изказ в постовете и реалното инфо от „белия“ свят. Залог за достоверност на новините, независимо, че „разваления телефон“ на социалките понякога може да направи от „мухата слон“ (вредното и спекулативното във вирусното споделяне) за секунди;
  • Известни обществени личности – както цялостния социален и културен обмен в еволюцията на човечеството своя дан дават обществено значимите личност на нашето съвремие. Те са в нета, те са в социалките отдавна, ами … защото са хората, които винаги имат нещо да кажат, дори и не в словоред, а с действията си … да в социалката можем да трупаме мнение и за действията на дадена личност – идеално за HR-и – етоо, още една подфункция на социалните мрежи – могат да ни „направят за резил“;

Ментори, социални антрополози и социолози, политолози – за тях социалната мрежа в естествена трибуна за изява, независимо, че тук са „рамо до рамо с народа“.

3. Канал за анонсиране и утвърждаване на социално отговорните намерения и реализации на компанията (КСО – корпоративна социална отговорност). Канал за набиране на средства за кампании, за взаимодействия с множество НПО, активисти, доброволци и други партньори.

  • Анонс / обявяване на кампания по КСО, на събитие, обучение и др.;
  • Споделяне на кампанията в групи и страници с релевантна насоченост, вирусно споделяне;
  • Ползване на фейсбук приложение (програмира се и оформя дизайнерски отделно – къстъм) за по-интерактивно изживяване и възприемане на целите и мисията на компанията;
  • Набиране на средства, с анкети, въпросници и стандартни приложения, транслирани във FB среда;
  • Отчитане на кампании публично и в реално време. Максимална прозрачност при работата.

Изводи:

Когато човек е социално грамотен в дадена дейност, еволюционно се предполага, че е извървял априори няколко стъпки – обучение и интелектуално натрупване за дадена дейност, себереализация в тази дейност, емоционална грамотност за изява в дейността и средата, която тя потребява средата.

Затова именно една социална мрежа ни дава възможностите, които ни предоставя и реалния живот, сцена за контакти, работа, растеж и себереализация.

За бизнеса FB е най-добрата среда за маркетинг и PR и КСО инициативи. Останалите социални мрежи отстъпват доста и дори не дават ясен сигнал за желание за наваксване. Поне това е личното ми мнение – дори има тенденция да стане среда на бизнеса и по-малко на другаруване.

Споделете новината:

  • Tweet

Теми: FacebookканалимаркетингСъвети

Момчил Марчев -

Facebook

Момчил Марчев – дигитална рекламна и PR агенция – Онлайн Диджитъл Сървисис – www.ods.bg

  • Предишна Техника от достъпна до зашеметяваща цена и клас беше показана на петото издание на HI-FI ЕXPO София
  • Следваща Телевизия по избор с приложението O’Live BG

Други подобни

  • Facebook улеснява качването на вашите снимки с Photo Sync Качвайте по-лесно снимки във Facebook с Photo Sync
  • Най-успешните Facebook постове за лято 2012 по Socialbakers Най-успешните Facebook постове за лято 2012 по Socialbakers
  • Beck's с нов арт имидж и още изненади за своите фенове Beck’s с нов арт имидж и още изненади за своите фенове
  • Настъпи ли краят на “Fan-gating”-ът? Настъпи ли краят на “Fan-gating”-a?
    • Home
    • Уеб
    • Социални мрежи
    • Facebook
    • Какъв канал е Фейсбук за бизнеса?
    • Търсене

    • За SocialEvo.net

      SocialEvo е онлайн маркетинг медия, насочена главно към хората, занимаващи се с онлайн маркетинг, мобилни технологии, SEO, реклама и социални мрежи в България. В SocialEvo може да бъде намерена полезна информация и от хора от средния и голям бизнес извън сферата на маркетинга. Това са собственици, мениджъри, консултанти, специалисти на свободна практика и други.
    • Теми в SocialEvo

      Android Apple Asus B2C Facebook Foursquare Google+ HTC Huawei Instagram iOS iPad iPhone Lenovo LG Linkedin Microsoft Nokia Pinterest Samsung seo sony Twitter Vivacom YouTube Видео Интервю Съвети иновации интернет инфографика маркетинг мобилни устройства мобилно приложение мтел премиера приложение реклама смартфон смартфони социални мрежи събитие таблет технологии търсачки
      • За Реклама
      • Партньори
      • Мисия и Общи Условия
      • Контакти

      © CC-BY-NC-SA 2011-2013 SocialEvo. Изработка от Webfiniti, гордо задвижван от Wordpress | VPS от Delta.BG