Пет нови неща във Facebook Insights, които заслужават внимание

За всички, които се занимават с маркетинг във Facebook, обновеният Insights е прекрасен аналитичен инструмент, позволяващ лесното идентифициране на това кое работи добре в дадена  Facebook страница и кое е хубаво да се подобри. В тази статия сме се спрели на петте най-важни новости, на които смятаме, че трябва да се обърне внимание.

 

1. When your fans are online

Tова определено е една от най-харесваните  новости в обновения Facebook Insights. Тази графика показва кога потребителите са онлайн. Това помага да се разбере кога е най-доброто време дадена  Facebook страница да пуска своите постове. Когато се планира публикуването на даден пост, е хубаво да се вземе предвид кога публикуват останалите от този сектор. Хубаво е да се експериментира, за да се види къде е “златната среда”. Когато се мине с курсора на мишката през определен ден, се вижда, че графиката се променя и започва да показва броя на феновете, които са били активни във Facebook за даден ден, спрямо осреднена статистика за последната седмица. Тази информация позволява да се планира още по-добре кога да се пускат постовете, защото се вижда не само в кои часове Facebook потребителите са били най-активни, но и в кои дни.

 

2. Overview

В обновения Overview се вижда цялата информация за Facebook страницата. Така с един бърз поглед може да се разбере как се представя тя спрямо предходната седмица. Новият интерфейс е подобрен, изчистен и доста приятен. Едно от интересните неща е Post Clicks – тази малка графика показва кликовете на постовете, като не включва коментари, споделяния и харесвания, които са изведени отделно. Tова е полезно, защото в Еngagement rate-a се включват и това.

 

3. People

Ако се таргетира определена възрастова група, информацията, която се получава тук, е безценна. С нейна помощ се вижда до колко добре е била таргетирана аудиторията. Тази информация също така позволява да се види и кои други възрастови групи са заинтересовани от съдържанието, което дадената  Facebook  страница предлага. Това е изключително важно, ако искаме да таргетираме по-голям процент от хора, защото позволява да се види директно кои са те.

 

4. Benchmarks

Тази нова придобивка присъства в дясната част на повечето графики. С нейна помощ могат  да се правят сравнения на два различни периода (минал и сегашен), на различните елементи в самите графики. Също така позволява да се видят и различните линейни графики поотделно.

 

5. Hide, Report as Spam, and Unlikes 

Тази графика позволява да се разбере кои постове са били скрити или докладвани като спам, както и броят на хората, спрели да харесват  Facebook страницата в даден ден. Това е полезно, за да се разбере какво е добре да НЕ се прави. 🙂 Едно от нещата тук, които трябва да се отбележат, е, че всяко едно скриване или докладване влияе негативно на EdgeRank-а на дадената страница и следователно на това до колко фена достигат постовете  по органичен път. Също е важно да се отбележи, че ако фен скрие пост от News Feed-a си, то шансът той  да види друг пост от същата  Facebook  страница по органичен път се намаля драстично.