Пичове за пример в социалните мрежи!
В днешно време почти всеки бизнес търси нови клиенти и почитатели в социалните мрежи. Ето защо не бива да забравяме да се поучим от положителния опит на тези преди нас. Ще споделим с вас малко интересни факти от едно наистина полезно проучване.
Нека започнем с 3 от най-успешните кампании на AT&T.
1. Кампания с 12.9 милиарда импресии
AT&T са лидер в предоставянето на телекомуникационни услуги. Посредством социалните мрежи те обръщат внимание на рисковете, които крие писаното съобщения по време на шофиране. Кампанията е насочена главно към млади шофьори, които посредством Facebook страницата на AT&T обещават (най-вече на себе си), че няма да се разконцентрират с текстови съобщения, докато карат автомобилите си. Те са окуражавани да разпространяват идеята сред свои приятели и да ги карат да се включат. През септември 2012 мобилният оператор обяви, че повече от един милион потребители са взели участие в инициативата!
2. AT&T празнуват 2 милиона фена във Facebook
За да отпразнува натрупването на над 2 млн. фена, мобилният оператор решава да поздрави всички с песен. Телекомът прави серия от персонализирани видео клипове с песни за своите фенове, които споделя в YouTube канала си.
Кампанията е реализирана във Facebook приложение, в което всеки фен може да сподели защо „AT&T е страхотен“. На базата на потребителските послания се съставят текстовете на песните, а впоследствие се заснема видео клип, който бива споделен с аудиторията. Ето и един страхотен пример за това:
httpvh://youtu.be/nbEvz3azuTw
3. Как се рекламират 4G телефони?
За да популяризират някои от най-новите си 4G устройства, AT&T реализират една страхотна Facebook кампания. Участниците в нея трябва да убедят приятелите и семейството си, че се нуждаят от нов телефон. В случай че се справят с това предизвикателство, мобилният оператор подарява на участниците страхотен нов 4G телефон.
Приложението на кампанията се казва “You’ve got a case”. То използва данни от профилите на участниците и създава видео, с което участникът показва нуждата си от нов мобилен апарат. Близо половин милион се възползват от тази възможност.
Само вижте рекламния клип на кампанията.
httpvh://youtu.be/xSjRT1Gtspc
Гигантът Microsoft не остават по-назад! Microsoft създават So.cl – алтернативна социална мрежа, която да помага на учениците да се свързват помежду си.
4. Microsoft Superfans
Това е приложение, което позволява на компанията да следи кой коментира, лайква и споделя най-много. В зависимост от резултатите за активността на феновете те могат да бъдат „суперфен”. Всеки месец бива излъчван и „фен на месеца”.
5. Microsoft Excel става на 25!
За 25-ата годишнина на Excel Microsoft решават да увеличат популярността на програмата сред феновете. Така създават игра, в която всеки може да участва, като сподели любимия си спомен с, представете си, Excel! Останалите фенове избират свой сюжет фаворит и дават своя глас за него.
Със сигурност бихме могли да се поучим от водещите по инвестиции в бранша на дигиталната индустрия и световно известни брандове. Някои от стратегиите са добре познати и често прилагани и на локално равнище сред марки, присъстващи на нашия пазар. Можем да си направим изводи за много общи неща между изброените успешни примери за кампании. Един от тях със сигурност е персоналното отношение и загриженост, което тези брандове показват на своите фенове и с което изграждат една емоционална връзка и висока потребителска ангажираност, които дават пълнеж на акта на „харесване”.
