Всеки бизнес е медия 2
Преди близо година и половина публикувах статията “Всеки бизнес е медия”. В нея изразих мнението, че е нужно всеки един бизнес да се превърне в медия, създавайки различно съдържание и разпространявайки го в различните социални мрежи, сайтове и изобщо разпръсвайки го чрез всички възможни интернет канали.
Днес всички продължават да твърдят и фактите го показват, че съдържанието продължава да бъде цар, крал или някакъв друг владетел! И естествено аз ще се съглася с това, но какво се промени през изминалия период и какво трябва да промени бизнесът в своята медийна стратегия?
На първо място, поне по мое скромно мнение, е време всеки един от нас да си “прибере” съдържанието. Това не значи да спрете да публикувате в социалните мрежи и сайтовете за споделяне, а значи най-вече да съберете всичкото си съдържание на едно място! Време е да спрете с блогването! И тук нямам предвид да спрете да пишете и публикувате статии, а по-скоро да не гледате на тях като на един самостоятелен елемент. Време е вашата блог секция да се превърне в медия! Гледайте на нея като на един самостоятелен новинарски сайт, но под шапката на вашия бранд! Тук трябва да обособите отделно място за своите публикации, да включите видеата, които сте качили в YouTube, да имате отделна секция новини, да имате интересни публикации, посветени на бранша, и други. Тук е мястото да представите и своите клиенти! Дайте им признание! Покажете на другите как се справят и какво правят! А те ще ви се отблагодарят, като разпространят вашия сайт!
Видео
По всичко личи, че тази година ще е годината на видеото! Забравете обаче дългите, скучни видеа! Аз бих наблегнал на 2-, 3-минутни клипчета с най-интересната информация от бранша, новина от фирмата и някой забавен факт. Нещо, което хората биха могли да изгледат, докато пътуват с метрото, чакат за среща или пият сутрешното си кафе. Не трябва да забравяте, че видеото вече е все по-достъпно за мобилните платформи и е важно да се съобразите с това!
Мобилни технологии
Ако не сте започнали да го правите, то е време да започнете да “доставяте” съдържание до мобилните устройства! И тук нямам предвид да направите само сайта си мобилен, това вече би трябвало да сте го направили! Направете си медийно приложение – малък app, който да ви позволява да доставите последните новини, публикации и видео до своите фенове, направо на тяхното мобилно устройство! Ако се чудите как трябва да изглежда, вижте Bloomberg TV+.
И още веднъж – приберете съдържанието при себе си! Не е необходимо да изграждате сложна инфраструктура, за да съберете на едно място текст, снимки, видео и т.н. Можете да продължите да използвате Flickr, YouTube или Vimeo, както и други платформи, за да получавате добра поддръжка и сигурна инфраструктура, но моля ви, не ме пращайте на 3 отделни сайта, за да видя вашите видеа, снимки и т.н. Да, от SEO гледна точка е важно да имате повече входни точки, но вместо от своя сайт да ме “гоните” към чуждите, не е ли по-добре от “чуждите” да ме “приберете” в своя?
Социални мрежи
Време е да започнем да гледаме на социалните мрежи много повече като на канал за споделяне на информация и връзка с клиентите, отколкото като на място за изграждане на бранд. За много хора това може да звучи еретично, но за мен социалните мрежи стават все повече като селски събор! Прекалено много шум, в който се смесват виковете на търговците с подвикванията на роднини и тук-там разговори между приятели. С последните изменения във Facebook вашата стена се превръща в едно място за “надвикване”, на което, за да сте по-шумни, ще трябва да отделите по-голям бюджет! Все по-важна става не бройката на феновете, а бройката на тези, които истински ви вярват – малкото е повече!
Според мен това ще са стъпките, през които трябва да премине вашият бизнес, за да е успешен през следващата година! Време е нещата да станат много по-лични, да обръщате много повече внимание на клиента и на неговите потребности, да представите хората, които стоят зад марката, а не само продукта или услугата, която предлагате! В свят, в който Китай може да произведе всеки продукт, за който се сетихте, а всеки ден в бизнес инкубаторите се подготвя нова конкурентна услуга, то вашата сила е да комуникирате с всички възможни средства, събрани на едно място!
Снимка: Hubspot
