Защо е важно дизайн мисленето?

Има едно нещо, което всеки мениджър на компания разбира добре. Това, че в пазарната икономика няма сигурни времена, ако си на върха, единственият начин да се задържаш там, е инвестицията в знание. Да предлагаш нови и подобрени продукти и услуги, да мислиш.

Съвременното бизнес образование се опитва да се превърне в дизайн образование, да премине границата от фокус върху пазара, към фокус върху човека. Забележете, не върху потребителя, клиента, купувача, а именно върху човека, като такъв.

Различното в погледа на дизайнерите е, че те виждат света като набор от възможности (а не като ограничения!), цветове, форми, вариации, които са комбинативни. Ако са ви учили, че черното е черно, по-добре го забравете, черното може да бъде вариативно. Ако са ви учили, че трябва да питате клиента какво мисли за продукта ви, също го забравете. Клиентът трябва да ви каже от какво има нужда и как би се чувствал добре, дали има проблем, който вие може да решите и тогава, можете да прецените, дали имате подходящ продукт за него или тепърва ще правите дизайн на такъв.

Дизайн мисленето е методология за разрешаване на проблеми, свързани с различно естество –  среда на живот, конфликти, бизнес или глобални политически и икономически ситуации. В центъра са човека и емпатията, като по този начин могат да се решават наистина важни казуси и да се предлагат комплексни решения, които работя в различна обстановка и културна среда.

Това е мислене, толерантно към грешките. Може да се научите на много от грешките, вместо да ги избягвате на всяка цена.  Няма грешки и провал, има само учене и по-добро правене на нещата чрез познание. А това гарантира ръст на бизнеса ви.