Маркетинг във Facebook – основни правила

Всяка социална медия си има основни правила, които не бива да бъдат пренебрегвани, за да бъде успешна страницата, която управляваме. Благодарение на практиката са се утвърдили някои задължителни елементи за успех, някои от тях са:

1. Никога не трябва да се игнорира Facebook Insights.

2. При управлението на една страница във Facebook, фокусът трябва да пада върху ангажираността на феновете.

3. Постовете трябва да са кратки, все пак не са статии. Хората не обичат да четат дълги постове, губят интерес.

4. Не трябва да се поства прекалено често, нито прекалено рядко. Трябва да се следи по кое време на деня потребителите са най-активни в страницата.

5. Не трябва да се прахосват пари за недообмислени приложения. Всяка кампания или мини игра трябва да бъде добре обмислена и тествана от целия екип.

6. Трябва да се знаят правилата за изображенията във Facebook – за корица, профилна снимка и спонсорирано съдържание.

7. Преди да се публикува един пост, винаги трябва да си зададете въпроса дали този пост ще бъде интересен за феновете.

8. Обръщайте се персонално към феновете в коментари и съобщения. Вниманието към потребителите е от особено голямо значение.

9. Никога не купувайте лайкове.

10. Винаги следете update-тите на социалната медия.

11. Визуализирайте постовете. През следващата година изображенията ще бъдат много по-ангажиращи, отколкото самите копита.

12. Подготвяйте внимателно дизайна за постовете, изображенията с вграден текст са по-вайръл.

13. Винаги се отзовавайте на феновете при проблем.

14. Не всички постове ще бъдат успешни, примирете се.

Винаги имайте подготвен план „Б“ при криза.