Защо е важно да изграждаме навици сред фейсбук феновете ни?
В първата си статия за тази рубрика отпреди няколко седмици написах, че администрирането на една фейсбук фен страница до голяма степен прилича на родителските грижи. Една от важните прилики беше стремежът да изграждаме навици. Време е да разгледаме малко по-подробно темата.
Защо ни е изграждане на навик?
Отговорът е много прост – защото , когато го създадем съзнателно и напълно умишлено, той ще води към желаните от нас резултати. Остава да имаме ясни цели, след което да формираме възможни навици за постигането им ида започнем процеса.
Пример за цел и навик за постигането й?
Всички знаем, че всяка седмица органичната аудитория(в проценти), която вижда съдържанието от фен страница ни, постоянно намалява. Това е естествен процес и той ще продължи в тази посока, защото всеки ден все повече страници се борят за вниманието ни, а и добавяме много повече нови приятели, отколкото трием. За да решим този проблем, можем да си поставим за цел по-голяма част от феновете ни да комуникират с нашата страница сравнително често(поне веднъж седмично).
Възможно решение е да създадем начик, който да кара феновете ни да посещават нашата страница всяка седмица сами, както се посещава сайт. Разбира се, трябва да им осигурим и достатъчно силна причина, за да го правят. Например активност, която да се активира всяка седмица по един и същи начин в едно и също време.
Как се създава навик?
Условно казано, бих разделил процеса на две части:
– Примамка – причината, заради която фенове биха извършвали желаното от нас действие;
– Повторяемост във времето – многократно използване на примамката при ясно заявени и разбираеми за феновете условия.
Щом потребителите научат кога могат да очакват примамката и какви усилия трябва да полагат(и съпоставката е в тяхна полза), формирането на навик е просто въпрос на време и няколко последователни реализации.
Препоръчвам ви да помислите добре как можете да приложите тези редове на собствената си страница. Правилното изграждане на навици е едно от най-небалансираните предимства, които ще ви дадат значително преимущество пред конкурентните бизнеси, ако те не знаят как да го използват. Смятам този процес за един от основните критерии, по които се разпознават професионално модерираните страници.
