Как да ви запомнят вашите клиенти? (ВИДЕО #1)
Комуникацията не винаги може да се контролира, но ключовите послания могат.
Ключовите послания са есенцията на вашата комуникация. Те отварят вратата на директната комуникация с вашите клиенти и са носители на ядрото на вашата гледна точка.
ПОСЛАНИЕТО е съобщението, което искате вашата публика да запомни; съобщение, на което да реагира. Ключовите послания разпалват любопитството на вашата публика, а това любопитство провокира участие.
Има един хубав въпрос, който може да ви помогне в избистряне на ключовото ви послание: „Кое е това нещо, което искам потребителите да знаят, да мислят и да коментират?“
Ето няколко съвета какви трябва да бъдат ключовите послания:
- Стегнати: избягвайте жаргон и акроними;
- Активни: предайте желание за действие с думите си;
- Позитивни: говорете за нещата, които можете да направите, а не за тези, които не можете;
- Кратки: едно запомнящо се изречение, събрано в 10-15 секунди;
- Таргетирани: адресирайте ги към подходяща аудитория и конкретно предизвикателство.
Вашите послания също трябва да са достъпни за аудиторията – лесни за разбиране и запомняне.
Очаквайте втора част, където ще поговорим защо тези послания са важни и как те помагат на бизнеса ви!
ОЩЕ ПО ТЕМАТА:
Пазете се: Голяма космата дръзка цел! (ВИДЕО)
Как да изградите комуникационната си стратегия (част 5)
Как да изградите комуникационната си стратегия (част 4)
Как да изградите комуникационната си стратегия (част 3)
Как да изградите комуникационната си стратегия (част 2)
Как да изградите комуникационната си стратегия (част 1)
Комуникационна стратегия!? Нe, благодаря!
[…] към ефективни ИМК е да имате точното послание, в точното време, в точните канали. ИМК напасват […]
[…] […]
[…] за бизнеса?Как да ви запомнят вашите клиенти? (част 2)Как да ви запомнят вашите клиенти (част 1)Пазете се: Голяма космата дръзка цел! (ВИДЕО)Как да […]
[…] за бизнеса?Как да ви запомнят вашите клиенти? (част 2)Как да ви запомнят вашите клиенти (част 1)Пазете се: Голяма космата дръзка цел! (ВИДЕО)Как да […]
[…] за бизнеса?Как да ви запомнят вашите клиенти? (част 2)Как да ви запомнят вашите клиенти (част 1)Пазете се: Голяма космата дръзка цел! (ВИДЕО)Как да […]